關於您的訂單

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完成您的訂單後

當您的訂單完成時,訂單確認(自動發送)電子郵件將發送到您註冊的電子郵件地址。此電子郵件是通知您訂單已成功完成以及訂單確認的電子郵件。如果您沒有收到上述電子郵件,請注意可能存在某種電子郵件問題。

到商品發貨的流動

直到產品發貨的流程取決於您訂購的產品是可以正常發貨的產品還是保留的產品。

[對於可以正常發貨的產品]
在工作日 12:59 之前下的訂單將在當天發貨。
請注意,本店週六、週日和公眾假期休息,因此在營業時間以外或節假日收到的訂單將從下一個工作日開始按順序發貨。

[對於保留的產品]
商品頁面上顯示“此商品為預約商品”的商品為預約商品。我們將根據頁面上列出的預計發貨日期發貨。

發貨完成後

產品從我們的商店發貨後,將向客戶註冊的電子郵件地址發送一封電子郵件,通知該產品已發貨。此電子郵件包含用於檢查交付狀態的跟踪號,因此請檢查電子郵件的內容並將其保存在安全的地方。

關於購買詳情

我們通常會在包裹中附上購買細節,但如果訂購者和收貨地址不同,我們會考慮到贈送禮物的可能性,不會附上購買細節。有情況。
對於在備註欄中寫下訂購時贈送的客戶,我們也不會附上購買詳細信息。
在上述情況下,如果您希望收到購買詳細信息,請從這裡單獨聯繫我們。

關於收據

我們要求您通過我的頁面功能自行執行發行程序,這在您確認訂單時發送的電子郵件中進行了描述。
有關詳細信息,請查看您的訂單確認電子郵件和產品發貨完成電子郵件。